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注文のキャンセル
ご注意ください。支払いが完了した注文、処理中の注文、または部分的に発送された注文のみを変更またはキャンセルできます。
その他の注文はすべて変更できません。ご不便をおかけして申し訳ございません。発送済みまたは梱包済みの注文をキャンセルしたい場合は、できるだけ早く弊社の専用サポート センターにご連絡ください。
残念ながらご注文をキャンセルできない場合は、パッケージを承諾し、詳細については、保証ポリシーを参照してください。
発送
SHGWEN 、すべての商品は別の倉庫から発送され、免税でお届けします。したがって、荷物が目的地の国に到着すると、関税または輸入税が請求されます。かかる料金が発生する場合は、お客様のご負担となります。輸入関税または税金を理由に顧客が荷物を拒否した場合、プロセス全体にかかるすべての費用は顧客の負担となります。税関規制のため、 SHGWEN は購入した商品をギフトとして宣言したり、実際の商品価格より低い金額を記載したりすることはできませんのでご注意ください。
顧客行動規範ポリシー
SHGWEN 、顧客満足が当社の最優先事項です。私たちは、お客様のすべての問題をプロフェッショナルかつフレンドリーな方法で解決するよう努めています。ただし、当社はカスタマーサービスチームのメンバーに対する容認できない行為や不合理な行為を容認しません。
カスタマー サービス担当者または SHGWEN に対する容認できない行為には、次のものが含まれる場合があります。以下の内容:
- 攻撃的、虐待的、脅迫的な行為。例としては、あらゆるコミュニケーション チャネルでのあらゆる直接的または暗示的な脅迫、身体的および言葉による虐待、性差別的、同性愛者差別的または侮辱的な発言、根拠のない非難などが挙げられます。
- 問題が適切に対処されているにもかかわらず、習慣的に厳しい質問や批判的な質問を提起する同様に、当社のポリシーに従って合理的かつ公正な解決策が提示されたにもかかわらず、繰り返しの苦情が継続します。
- 確立された会社ポリシー ガイドラインに違反することを従業員に要求、期待、または要求する。同様に、支払い額、期間、特別な補償などをやめ、当社独自のポリシーや手順の範囲を超えた非現実的な結果を求めること。デフォルトでは、払い戻し金額は、 SHGWEN に支払われた元の注文金額を超えることはできません。
- 正式な回答を行った後に苦情の内容を部分的かつ繰り返し変更すること (または集中)または望ましい結果。
- 苦情の数が購入金額履歴の合計と比較して多すぎます。
そのような行為については、告訴者に次の事項について通知し、正式に通知することがあります。 :
- 彼らの言語は攻撃的、虐待的、脅迫的であるとみなされ、完全に受け入れられません。 。
- このような言葉の使用、脅迫、脅迫は避けなければなりません。
- この行為が続く場合、これ以上の訴訟手続きは行われません。物質的なコミュニケーション。
- SHGWEN は、今後顧客の注文を受け付けない権利を留保します。さらなる通知なしに。
苦情エスカレーション プロセス
このプロセスは、カスタマー サービスの問題にのみ適用されます。著作権などの個別の法的問題については、こちらの法的ページをご覧ください。
カスタマー サービスが提供するソリューションにお客様がご満足いただけない場合、お客様は電子メール shgwenofficial@shgwen.com で直接ご連絡いただければ、週末と祝日を除く 24 時間以内にすべての苦情に対応いたします。
著作権
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知的財産権侵害ポリシー
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